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法制周報(bào)訊（通訊員 雷志娟）為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，更好服務(wù)項(xiàng)目和企業(yè)，近日，“石峰區(qū)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”正式在“石峰發(fā)布”微信公眾號(hào)上線，企業(yè)可通過(guò)平臺(tái)在線獲得服務(wù)。

企業(yè)是發(fā)展的主力軍，石峰區(qū)采取“1+3”的模式搭建企業(yè)服務(wù)平臺(tái)架構(gòu)，“1”是指區(qū)中小企業(yè)公共服務(wù)總平臺(tái)，“3”是指三個(gè)子平臺(tái)，即招商項(xiàng)目平臺(tái)、建設(shè)項(xiàng)目平臺(tái)、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)?！?+3”的平臺(tái)化組織在企業(yè)、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、政府部門(mén)之間，架起以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的溝通服務(wù)橋梁。

其中，招商項(xiàng)目平臺(tái)、建設(shè)項(xiàng)目平臺(tái)作為內(nèi)部平臺(tái)，已在石峰區(qū)網(wǎng)格化信息服務(wù)管理平臺(tái)搭建完畢，從項(xiàng)目洽談簽約到開(kāi)工建設(shè)，項(xiàng)目每一步進(jìn)展都可以在后臺(tái)及時(shí)顯示，當(dāng)遇到阻滯時(shí)，可以及時(shí)進(jìn)行調(diào)度。

企業(yè)服務(wù)平臺(tái)緊盯企業(yè)需求，通過(guò)全面優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新中小企業(yè)服務(wù)模式，針對(duì)石峰區(qū)產(chǎn)業(yè)培育、政企互動(dòng)等企業(yè)最為關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置了政策直通車(chē)、問(wèn)題受理、石峰就業(yè)、共享平臺(tái)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品推介等眾多板塊，形成了資訊集散與問(wèn)題受理的線上“廣場(chǎng)”。

值得一提的是，平臺(tái)設(shè)置的“問(wèn)題受理”板塊，企業(yè)能隨時(shí)隨地將“一鍵”反映訴求，訴求經(jīng)區(qū)網(wǎng)格指揮中心，會(huì)在第一時(shí)間派單給相關(guān)職能部門(mén)，直接與企業(yè)對(duì)接辦理，真正實(shí)現(xiàn)從“上門(mén)收集”到“在線呼應(yīng)”的轉(zhuǎn)變。

“公共服務(wù)平臺(tái)功能的全面啟動(dòng)，意味著石峰區(qū)形成了從項(xiàng)目引進(jìn)到一直投產(chǎn)達(dá)效，從收集企業(yè)需求到全方位幫代辦的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境閉合環(huán)路?！笔鍏^(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心主任凌江鵬介紹，平臺(tái)的上線，是石峰區(qū)響應(yīng)市委、市政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)建設(shè)的重要舉措。

近年來(lái)，石峰區(qū)依托“網(wǎng)格化+”創(chuàng)新基層治理，形成了形成“人在格中走、事在格中辦、情在格中聚、難在格中解”的新型基層治理格局。中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)的上線，意味著該區(qū)“網(wǎng)格化+”已經(jīng)從服務(wù)居民延伸至企業(yè)法人，形成了“一網(wǎng)全覆蓋”的立體式政務(wù)服務(wù)新模式。

作者：雷志娟

責(zé)編：李林俊

來(lái)源：法制周報(bào)